Nuevos modelos laborales: reanudación de operaciones y adopción del trabajo a distancia
Nuevos modelos laborales
Derivado de la pandemia de COVID-19 las organizaciones han afrontado diferentes cambios desde la parte normativa hasta las nuevas formas de trabajar.
Las organizaciones han afrontado diferentes cambios en la forma de trabajar.
La pandemia de COVID-19 ha traÃdo grandes retos para las organizaciones, desde la parte normativa hasta las diferentes estrategias que se requieren adaptar o adoptar. Por ello, es relevante contar con los servicios adecuados que apoyen a las empresas en estos momentos de cambio:
1. Reanudación de operaciones
A raÃz de la crisis sanitaria, el gobierno de ²Ñ鳿¾±³¦´Ç ha implementado procesos para la reanudación de operaciones con el propósito de recuperar a escala la liquidez económica del paÃs. En medida que la propagación del virus lo permita, es necesario comprender y cumplir en su totalidad los “Lineamientos técnicos especÃficos para la reapertura de las actividades económicasâ€�, que dictan los organismos gubernamentales, a nivel federal y local, para evitar riesgos, en caso de incumplimiento parcial o total, como multas económicas, impacto en la prima de riesgo, impacto reputacional, entre otros.
Beneficios
Es importante para las empresas contar con un enfoque integral en el servicio de reanudación de operaciones, permitiendo acceder a los siguientes beneficios:
- Brindarle seguridad y confianza al talento, clientes y proveedores que acuden al centro de trabajo de que se cumplen las medidas sanitarias
- Minimizar el riesgo reputacional, cuidando la experiencia del cliente (CX) y la experiencia del colaborador (EX) mediante una asesorÃa para el cumplimiento total de los lineamientos antes mencionados
- Fortalecer el compromiso organizacional a consecuencia de la buena experiencia que se le brinda a la fuerza laboral
- Establecer procesos efectivos de comunicación, capacitación y sensibilización, soportados por el liderazgo de la compañÃa, para promover la adopción de una cultura de higiene y salud
ÀÖÓ㣨Leyu£©ÌåÓý¹ÙÍø brinda asesorÃa conforme a las circunstancias cambiantes en el contexto de COVID-19, contando con un equipo multidisciplinario desde la perspectiva de gestión de talento, experiencia del colaborador, salud ocupacional, legal-laboral y seguridad social. Nuestros especialistas en temas como capital humano, legal, laboral y seguridad social pueden asesorarlo en:
- Revisar la documentación necesaria para definir el nivel de cumplimiento de los lineamientos técnicos requeridos
- Brindar recomendaciones para cerrar brechas del nivel de cumplimiento de los requerimientos establecidos por el gobierno
- Realizar un diagnóstico de la adopción de dichos lineamientos, evaluando cinco dimensiones: cumplimiento, capacitación, comunicación, disposición al cambio y liderazgo, los cuales contribuyen a la continuidad operativa
- Generar planes de acción para fortalecer las cinco dimensiones evaluadas
- Impulsar la capacidad del cambio organizacional
- Utilizar una herramienta tecnológica innovadora como soporte de la continuidad operativa
2. Esquema de trabajo a distancia
El trabajo a distancia ha evolucionado de ser solo un beneficio para el personal a convertirse en una realidad para muchas personas alrededor del mundo. Han emergido diferentes retos en la planeación y ejecución de esta modalidad, debido a que no todas las empresas ni sus lÃderes están preparadas para operar de esta forma.
En adición, la reforma al teletrabajo aprobada en el Congreso en ²Ñ鳿¾±³¦´Ç en diciembre 2020 representa un reto adicional para las organizaciones. Los derechos y obligaciones que emergen de este esquema de trabajo requerirán de la implementación de nuevos lineamientos de forma coordinada entre diferentes áreas para asegurar, entre otros, el derecho a la desconexión digital y a la privacidad; el pago parcial de servicios como energÃa eléctrica e internet, entrega y mantenimiento de herramientas de trabajo.
A continuación, algunos de los principales desafÃos que afrontan las empresas:
- Actualización de contratos y reglamentos, difusión y capacitación
- Equilibrio de la relación laboral
- Pérdida del sentido de pertenencia del talento hacia la compañÃa
- Bajos niveles de productividad, eficiencia y rendimiento de los lÃderes y la fuerza laboral
- Riesgos ergonómicos, fÃsicos y psicosociales, asà como de pérdida de información confidencial o sensible
Beneficios
A nivel global, las organizaciones se están beneficiando de este esquema, ya que el trabajo a distancia puede ofrecer ventajas y tener un impacto positivo sobre los empleadores y el talento.
Un servicio de asesorÃa efectivo en este tema es relevante para las organizaciones que buscan:
- Claridad sobre lineamientos de trabajo
- Mejora en la gestión del desempeño de la fuerza laboral
- Buscar enriquecer la experiencia del talento, adoptando el derecho a la desconexión y a la privacidad
- Efectividad en el manejo del tiempo y prioridades del personal
- Identificar los riesgos de salud ocupacional
- Cumplimiento de las obligaciones de los colaboradores y empleadores, bajo esta modalidad de trabajo
- Potencial ahorro de costos en la migración a un esquema de trabajo a distancia
- Mecanismos de capacitación para el uso adecuado de las tecnologÃas de la información que habilitan este esquema laboral
ÀÖÓ㣨Leyu£©ÌåÓý¹ÙÍø cuenta con Prácticas lÃderes y aceleradores para ayudarle en la gestión del trabajo a distnacia de manera efectiva, asà como mantener la continuidad de la operación, mitigar riesgos y cuidar la experiencia que vive el talento. Nuestros especialistas pueden asesorarlo en:
- Identificar los puestos laborales que pueden alinearse al trabajo a distancia de forma permanente
- Analizar y actualizar las polÃticas, lineamientos y métricas de desempeño; regulaciones normativas, cultura y liderazgo de la organización
- Diseñar lineamientos y habilitadores para apoyar este esquema, basados en los hallazgos obtenidos
- Implementar o perfeccionar este modelo por medio de una estrategia de gestión del cambio
- Servicios de analÃtica de Recursos Humanos (RR.HH.) diseñados para resolver los objetivos crÃticos de la fuerza laboral y del negocio
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