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La résilience de l’entreprise est un impératif stratégique qui doit être intégré à la stratégie globale de société. En période de changement et d’incertitude, il est essentiel que la stratégie organisationnelle soit continuellement réévaluée, mise à l’épreuve et, en fin de compte, réalignée pour s’assurer qu’elle reflète le contexte commercial. Cela comprend des objectifs d’exploitation et des mesures de performance qui devraient rester étroitement liés aux nouvelles stratégies.

Considérations clés :

• Intégrer l’incertitude : L’intégration des considérations relatives à l’incertitude dans la planification stratégique permet aux organisations de prendre des décisions éclairées, sensibles aux risques, qui favorisent une croissance durable et procurent un avantage concurrentiel.
• Marché et contexte concurrentiel : Comprendre la dynamique du marché aide les organisations à adapter leurs stratégies et à saisir les occasions qui se présentent.
• Géopolitique : Il est essentiel de connaître les tendances et les risques, ainsi que leur incidence potentielle sur votre entreprise, vos clients et/ou vos fournisseurs, pour surmonter les incertitudes et améliorer votre positionnement stratégique.
• Portefeuille de produits : Des mises à jour régulières du portefeuille de produits en fonction des demandes du marché contribuent à soutenir une croissance durable dans un contexte de préférences changeantes des consommateurs.
• Transformation de la réglementation : Il est essentiel de se tenir au courant des changements fiscaux et réglementaires et de leur incidence sur l’entreprise et ses activités afin d’atténuer les risques juridiques et de conformité potentiels.
• Stratégie de chaîne d’approvisionnement : Une stratégie robuste permet d’améliorer l’efficacité opérationnelle, d’optimiser les coûts et de réagir rapidement aux perturbations.
  

L’établissement d’une culture qui mobilise les membres du personnel, et favorise et habilite le leadership est essentiel à la façon dont l’ensemble de l’organisation s’adapte aux défis, aux changements et aux perturbations.

Considérations clés :

• Changement organisationnel : Adopter des initiatives de changement dans un état d’esprit ouvert favorise la résilience et l’adaptabilité dans l’ensemble de l’organisation.
• Ressources humaines et changement organisationnel : La reconnaissance de l’aspect humain du changement facilite la transition et améliore la collaboration entre les équipes. Grâce aux progrès constants de la technologie, une approche proactive en matière de formation et de perfectionnement des membres du personnel assure une main-d’œuvre plus productive et plus résiliente.
• Leadership : Un leadership solide est essentiel pour guider les équipes dans les transitions et leur inculquer la confiance dans la capacité de l’organisation à relever les défis.
• Sensibilisation et mobilisation des membres du personnel : La participation active des équipes aux discussions sur le changement améliore leur compréhension et leur engagement, ce qui mène à une plus grande résilience globale.

Il est essentiel d’assurer la continuité et la capacité de se remettre des perturbations, tant sur le plan opérationnel que tactique. Cela met l’accent sur les capacités et les processus internes nécessaires pour gérer les besoins opérationnels plus immédiats en cas de perturbation.

Considérations clés :

• Risques opérationnels : Intégrer la gestion des risques aux activités quotidiennes afin de cerner et de traiter continuellement les incertitudes opérationnelles, d’accroître l’efficience et de créer de la valeur pour l’entreprise.
• Cyberrisques : La mise en Å“uvre de mesures de cybersécurité rigoureuses protège les actifs informationnels contre les atteintes et les cybermenaces potentielles.
• Risques liés aux tiers : S’assurer que les fournisseurs tiers se conforment aux normes commerciales, à la réglementation et aux mesures de sécurité, afin d’éviter les risques d’atteinte à la réputation et les risques liés à la réglementation et à la cybersécurité.
• Continuité des activités et gestion des crises : L’établissement de protocoles et de plans clairs aide au maintien des activités et à un rétablissement rapide en cas de crise.
• Conformité à la réglementation : Le respect des normes réglementaires réduit les risques juridiques et assure la légitimité des pratiques commerciales.
• Contrôles internes : Des contrôles internes robustes sont nécessaires pour surveiller et gérer efficacement les activités, ce qui réduit l’incidence de perturbations imprévues.
• Planification de scénarios : L’analyse prédictive et la modélisation de scénarios permettent aux organisations d’anticiper les fluctuations du marché et de mieux se préparer à divers résultats potentiels.

Il est impératif d’évaluer et d’améliorer la santé financière d’une organisation et sa capacité à résister aux chocs économiques dans un climat turbulent.

Considérations clés :

• Rentabilité : L’évaluation régulière des marges bénéficiaires et de l’efficacité opérationnelle permet de s’assurer que l’organisation peut maintenir sa viabilité économique en période de ralentissement.
• Liquidité et flux de trésorerie : Le maintien d’une liquidité adéquate et d’une saine gestion du flux de trésorerie permet de se prémunir contre les difficultés financières soudaines et de réagir rapidement aux nouvelles occasions.
• Investissement : Les investissements stratégiques dans les initiatives de croissance et l’innovation renforcent la santé financière et l’adaptabilité à long terme dans un marché en constante évolution.
• Couverture : Élaborer des stratégies de couverture efficaces pour atténuer les risques de change et la volatilité générale des marchés.
• Actifs : La gestion et la diversification efficaces des actifs aident les organisations à résister aux chocs économiques et à demeurer stables en période de turbulences.

Il est essentiel d’adopter la technologie et l’analyse de données pour améliorer les capacités opérationnelles afin de prévoir les risques potentiels, de les modéliser et de les évaluer adéquatement, ainsi que d’y répondre de manière efficace et efficiente.

Considérations clés :

• Données fiables : Assurer la fiabilité, l’intégrité, la sécurité et la gouvernance de vos données pour faciliter la prise de décisions et obtenir des résultats fiables.
• Investissements stratégiques dans la technologie et l’innovation : En mettant l’accent sur des initiatives qui renforcent la santé financière et l’adaptabilité à long terme, les organisations peuvent obtenir les ressources nécessaires pour accroître leur productivité, leur efficacité opérationnelle et leur avantage concurrentiel.
• Transformation numérique : La mise en Å“uvre d’outils et de processus numériques aide à optimiser les pratiques commerciales, ce qui améliore la l’engagement des clients et des fournisseurs.
• Automatisation des activités : La rationalisation des opérations permet non seulement de réduire les erreurs manuelles, mais aussi d’accroître considérablement la productivité. Les processus automatisés permettent aux équipes de se concentrer sur des tâches plus stratégiques, améliorant ainsi l’efficacité.
• Infrastructure technologique : L’exploration et l’adoption continues de technologies novatrices accroissent l’efficacité opérationnelle, ce qui procure aux organisations un avantage concurrentiel sur le marché.
• Sécurité des données : La priorisation des mesures de sécurité contribue à protéger les renseignements sensibles et à conserver la confiance des parties prenantes dans un contexte de cybermenaces croissantes.

Les organisations doivent identifier leurs principaux groupes de parties prenantes et élaborer un plan de communication, une fréquence et une stratégie pour atténuer les risques potentiels liés à la réputation de l’organisation.

Considérations clés :

• Valeur de la marque : Il est essentiel de maintenir une forte valeur de la marque pour susciter la confiance des parties prenantes internes et externes envers l’organisation.
• Confiance des investisseurs et des parties prenantes : La transparence et la communication proactive renforcent la confiance des investisseurs et des parties prenantes, ce qui est essentiel en période d’incertitude.
• Relations publiques : Une stratégie de relations publiques proactive aide à gérer efficacement les communications et à atténuer les risques d’atteinte à la réputation.
• Exposition aux médias et aux médias sociaux : Le suivi et la gestion de la couverture médiatique et de la présence sur les médias sociaux aident à relever rapidement les défis et à maintenir une forte perception du public.
• Réputation ESG : Les organisations qui accordent la priorité aux facteurs ESG renforcent la confiance des consommateurs et des investisseurs et leur avantage concurrentiel.