Nghiên cứu hiện tại và trước đây của chúng tôi đã ch� ra rằng định hướng kinh doanh của các doanh nghiệp gia đình là yếu t� đóng góp mạnh m� vào hoạt động tài chính, xã hội và phi tài chính của h�, đồng thời việc gi� cho ngọn lửa kinh doanh tồn tại là ưu tiên hàng đầu. Nhưng ch� riêng ch� nghĩa kinh doanh là không đ�. Niềm t� hào và giá tr� tình cảm mà các thành viên trong gia đình có được khi s� hữu và quản lý doanh nghiệp � thường được mô t� là s� giàu có v� cảm xúc xã hội của h� � cũng góp phần vào hiệu qu� chung của doanh nghiệp ngoài kết qu� tài chính, bao gồm c� s� đoàn kết trong gia đình, lòng trung thành với doanh nghiệp và tác động xã hội.
Khi mức đ� định hướng kinh doanh và s� giàu có v� mặt cảm xúc xã hội cao, hiệu qu� của doanh nghiệp cũng có xu hướng cao trên mọi thước đo chính. Và, như mong đợi, khi định hướng kinh doanh và mức đ� giàu có cảm xúc xã hội thấp, hiệu qu� tổng th� cũng ٳấp.
Doanh nghiệp gia đình có th� làm gì đ� tăng cường hiệu qu� và sức mạnh tái sinh lâu dài?
Nh� kinh nghiệm và những chia s� “trong ngành� của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp gia đình, các học gi� và c� vấn chuyên môn, chúng tôi đã xây dựng lên bốn h� sơ hoạt động của doanh nghiệp gia đình: �Gia đình doanh nhân�, �Gia đình ưu tiên kinh doanh�, �Doanh nghiệp ưu tiên cho gia đình� và �Doanh nghiệp hoạt động hiệu qu� kém�.
Mỗi h� sơ minh họa tác động mà các cấp đ� khác nhau của ch� nghĩa kinh doanh và s� giàu có v� mặt cảm xúc xã hội mang lại với hiệu qu� kinh doanh, xã hội và gia đình của doanh nghiệp.
Định hướng kinh doanh và s� giàu có v� mặt cảm xúc xã hội của gia đình gi� mức quan trọng tương đương trong thúc đẩy hiệu qu� vượt trội. S� kết hợp này ch� có tại các doanh nghiệp gia đình và là một yếu t� quan trọng trong duy trì lợi th� cạnh tranh.
Gia đình doanh nhân
Định hướng kinh doanh cao
Mức đ� giàu có v� mặt cảm xúc xã hội cao
Hiệu qu�
Mức hiệu qu� cao trên tất c� các phương diện đo lường
kết qu� tài chính, cũng như hoạt động phi tài chính/gia đình (các yếu t� liên quan đến s� giàu có v� mặt cảm xúc xã hội) đặc biệt cao
Mức đ� hiệu qu� hoạt động xã hội bên trong và bên ngoài cao
Mức đ� s� hóa cao, liên kết chặt ch� giữa chiến lược kinh doanh k� thuật s� và chiến lược tổng th�
Điều này thường phản ánh vòng tròn đạo đức của ch� nghĩa kinh doanh tạo ra giá tr� xã hội, t� đó có th� giúp thúc đẩy giá tr� doanh nghiệp và ngược lại.
Gia đình ưu tiên kinh doanh
Định hướng kinh doanh cao
Mức đ� giàu có v� mặt cảm xúc xã hội thấp
Hiệu qu�
Mức đ� cao v� tài chính, hoạt động xã hội bên trong và bên ngoài
Mức đ� s� hóa trung bình
Mức đ� hiệu qu� hoạt động phi tài chính/gia đình thấp hơn
Hiệu qu� tài chính cao của các công ty này thường phản ánh mức đ� kinh doanh gắn trong cấu trúc gia đình và một phần DNA của h�.
Doanh nghiệp ưu tiên cho gia đình
Định hướng kinh doanh thấp
Mức đ� giàu có v� mặt cảm xúc xã hội cao
Hiệu qu�
Mức đ� hiệu qu� hoạt động phi tài chính tương đối cao, đặc biệt là v� mức đ� kiểm soát và ảnh hưởng của gia đình
Mức đ� hiệu qu� hoạt động tài chính và xã hội thấp hơn
Doanh nghiệp ưu tiên gia đình có mối liên kết chặt ch� giữa gia đình và doanh nghiệp. Tuy nhiên, đôi khi tinh thần khởi nghiệp của người sáng lập có th� giảm dần theo thời gian.
Doanh nghiệp hoạt động hiệu qu� kém
Định hướng kinh doanh thấp
Mức đ� giàu có v� mặt cảm xúc xã hội thấp
Doanh nghiệp có hiệu qu� kém
Mức đ� s� hóa, tài chính, phi tài chính/ hoạt động xã hội bên ngoài & trong gia đình
ٳấp.Mức đ� hoạt động xã hội nội b� trung bình.
Các công ty này có định hướng kinh doanh tổng th� thấp trong từng yếu t� riêng l� xét v� tính cải tiến, s� ch� động và chấp nhận rủi ro. H� cũng th� hiện hiện mức đ� giàu trong cảm xúc xã hội thấp v� mặt kiểm soát của gia đình và s� gắn bó, xác định tình cảm của gia đình với doanh nghiệp.
Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp gia đình, c� vấn và học gi� trên khắp th� giới cung cấp những hiểu biết “trong ngành� và các hoạt động đ� xuất giúp duy trì hoặc cải thiện cấp đ� hiệu qu�, có th� được tìm thấy trong báo cáo �Sức mạnh tái sinh của doanh nghiệp gia đình � Tinh thần kinh doanh liên th� h�� (PDF 927,3 KB).
