Gi峄沬 thi峄噓
Chuy峄僴 膽峄昳 s峄�, ESG v脿 tr铆 tu峄� nh芒n t岷 (AI) 膽ang m峄� ra nh峄痭g c啤 h峄檌 m峄沬 膽峄� doanh nghi峄噋 n芒ng cao hi峄噓 su岷 v岷璶 h脿nh v脿 mang 膽岷縩 nh峄痭g tr岷 nghi峄噈 kh谩ch h脿ng (CX) v瓢峄 tr峄檌. 膼峄� t岷璶 d峄g t峄慽 膽a nh峄痭g l峄 th岷� n脿y, c谩c t峄� ch峄ヽ 膽ang kh么ng ng峄玭g t矛m c谩ch k岷縯 h峄 c么ng ngh峄� ti锚n ti岷縩 v峄沬 y岷縰 t峄� con ng瓢峄漣, nh岷眒 膽谩p 峄﹏g nhu c岷 ng脿y c脿ng cao c峄 kh谩ch h脿ng.
岷 b岷 th峄� 5 c峄 B谩o c谩o Tr岷 nghi峄噈 Kh谩ch h脿ng Xu岷 s岷痗 c峄 乐鱼（Leyu）体育官网 t岷璸 trung ph芒n t铆ch c谩ch c谩c doanh nghi峄噋 Vi峄噒 Nam 膽ang t岷璶 d峄g AI 膽峄� c岷 thi峄噉 tr岷 nghi峄噈 kh谩ch h脿ng. 膼峄搉g th峄漣, gi岷 quy岷縯 nh峄痭g th谩ch th峄ヽ li锚n quan 膽岷縩 ni峄乵 tin, b岷 m岷璽 v脿 s峄� k岷縯 n峄慽 c岷 x煤c c峄 kh谩ch h脿ng trong k峄� nguy锚n s峄�. 膼峄� mang 膽岷縩 g贸c nh矛n chuy锚n s芒u h啤n v峄� c谩c ng脿nh c峄� th峄�, b谩o c谩o CEE 2024 c貌n bao g峄搈 m峄檛 岷 ph岷﹎ b峄� sung, t岷璸 trung v脿o c谩c l末nh v峄眂: vi峄卬 th么ng, si锚u th峄�, ng芒n h脿ng v脿 b岷 hi峄僲.
M岷穋 d霉 kh谩ch h脿ng Vi峄噒 Nam ng脿y c脿ng coi tr峄峮g y岷縰 t峄� C谩 nh芒n h贸a v脿 Ch铆nh tr峄眂 trong th峄漣 膽岷 s峄�, h峄� v岷玭 膽谩nh gi谩 cao nh峄痭g t瓢啤ng t谩c ch芒n th岷璽 gi峄痑 ng瓢峄漣 v峄沬 ng瓢峄漣. V矛 th岷�, c谩c doanh nghi峄噋 c岷 t矛m c谩ch 5 h峄 h脿i h貌a gi峄痑 AI v脿 y岷縰 t峄� con ng瓢峄漣. 膼i峄乽 n脿y kh么ng ch峄� gi煤p n芒ng cao tr岷 nghi峄噈 kh谩ch h脿ng m脿 c貌n x芒y d峄眓g l貌ng tin v脿 s峄� trung th脿nh l芒u d脿i trong th峄� tr瓢峄漬g c岷h tranh kh峄慶 li峄噒 hi峄噉 nay.
Nguy峄卬 Tu岷 H峄搉g Ph煤c
Th脿nh vi锚n 膽i峄乽 h脿nh
Tr瓢峄焠g b峄� ph岷璶 T瓢 v岷 Chi岷縩 l瓢峄 Kh谩ch h脿ng & V岷璶 h脿nh
乐鱼（Leyu）体育官网 Vi峄噒 Nam
膼i峄僲 n峄昳 b岷璽
Th瓢啤ng hi峄噓 c贸
th脿nh t铆ch t峄憈 nh岷
Samsung store v瓢啤n l锚n v峄� tr铆 膽岷 b岷g v峄沬 膽i峄僲 CEE 膽岷 8,68, 迟膬苍驳 11 b岷璫 so v峄沬 n膬m 2023..
Th瓢啤ng hi峄噓 c贸 s峄�
迟膬苍驳 tr瓢峄焠g t铆ch c峄眂 nh岷
PetroVietnam (PVOIL) 膽茫 c贸 m峄檛 b瓢峄沜 nh岷 v峄峵 岷 t瓢峄g, t峄� v峄� tr铆 th峄� 68 v瓢啤n l锚n v峄� tr铆 th峄� 6, l岷 膽岷 ti锚n l峄峵 v脿o top 10.
Tr峄� c峄檛 th煤c 膽岷﹜
L貌ng trung th脿nh
C谩 nh芒n h贸a v岷玭 l脿 y岷縰 t峄� ch铆nh th煤c 膽岷﹜ l貌ng trung th脿nh c峄 kh谩ch h脿ng. Trong n膬m nay, m峄ヽ 膽峄� trung th脿nh c峄 kh谩ch h脿ng 迟膬苍驳 nh岷� 0.4%.
Tr峄� c峄檛 th煤c 膽岷﹜
S峄� 峄g h峄�
C谩 nh芒n h贸a l脿 y岷縰 t峄� then ch峄憈 th煤c 膽岷﹜ s峄� 峄g h峄�. M峄ヽ 膽峄� s岷祅 s脿ng 峄g h峄� c谩c th瓢啤ng hi峄噓 迟膬苍驳 14.5%.
Nh岷璶 th峄ヽ v峄� c谩n c芒n
Gi谩 tr峄� v脿 Gi谩 c岷�
Nh岷璶 th峄ヽ v峄� t峄� l峄� gi峄痑 gi谩 tr峄�/gi谩 c岷� 迟膬苍驳 1.2%. Tuy nhi锚n, gi谩 c岷� ph岷 ch膬ng kh么ng ph岷 l脿 y岷縰 t峄� duy nh岷 th煤c 膽岷﹜ quy岷縯 膽峄媙h mua h脿ng c峄 kh谩ch h脿ng.
Quan ng岷 v峄� AI
59% kh谩ch h脿ng 膽瓢峄 kh岷 s谩t b脿y t峄� lo ng岷 v峄� kh岷� n膬ng AI hi峄僽 v脿 膽谩p 峄﹏g c岷 x煤c con ng瓢峄漣 c峄 AI
B岷g x岷縫 h岷g CEE 2024
| X岷縫 h岷g 2024 | T锚n th瓢啤ng hi峄噓 | L末nh v峄眂 |
|---|---|---|
| 1 | Samsung Store | B谩n l岷� (Phi th峄眂 ph岷﹎) |
| 2 | Vinpearl | Du l峄媍h & Kh谩ch s岷 |
| 3 | Lock&Lock | B谩n l岷� (Phi th峄眂 ph岷﹎) |
| 4 | Techcombank | D峄媍h v峄� T脿i ch铆nh |
| 5 | Trung Nguyen | Nh脿 h脿ng & Th峄ヽ 膬n nhanh |
| 6 | PetroVietnam (PVOIL) | B谩n l岷� (Phi th峄眂 ph岷﹎) |
| 7 | Highlands Coffee | Nh脿 h脿ng & Th峄ヽ 膬n nhanh |
| 8 | Pharmacity | B谩n l岷� (Phi th峄眂 ph岷﹎) |
| 9 | Petrolimex | B谩n l岷� (Phi th峄眂 ph岷﹎) |
| 10 | Viettel Money | D峄媍h v峄� T脿i ch铆nh |
T岷 b谩o c谩o
B谩o c谩o CEE 2024 mang 膽岷縩 m峄檛 g贸c nh矛n to脿n di峄噉 v峄� nh峄痭g y岷縰 t峄� t岷 n锚n tr岷 nghi峄噈 kh谩ch h脿ng xu岷 s岷痗. Nghi锚n c峄﹗ c峄 ch煤ng t么i bao g峄搈:
23
Qu峄慶 gia, khu v峄眂
v脿 v霉ng l茫nh th峄�
1,539
Ng瓢峄漣 ti锚u d霉ng t岷 Vi峄噒 Nams
8
L末nh v峄眂 t岷 Vi峄噒 Nam
膽瓢峄 膽谩nh gi谩 chi ti岷縯
95
Th瓢啤ng hi峄噓 n峄昳 b岷璽
t岷 Vi峄噒 Nam
B谩o c谩o d峄盿 tr锚n s谩u ti锚u ch铆 膽谩nh gi谩 Tr岷 nghi峄噈 kh谩ch h脿ng c峄 乐鱼（Leyu）体育官网 膽峄� 膽o l瓢峄漬g tr岷 nghi峄噈 kh谩ch h脿ng. 膼i峄僲 s峄� CEE, 膽岷 di峄噉 cho tr岷 nghi峄噈 kh谩ch h脿ng t峄昻g th峄� c峄 m峄檛 th瓢啤ng hi峄噓, 膽瓢峄 t铆nh to谩n d峄盿 tr锚n trung b矛nh c贸 tr峄峮g s峄� c峄 s谩u ti锚u ch铆: Ch铆nh tr峄眂, S峄� 膽峄搉g c岷, Gi岷 ph谩p, C谩 nh芒n h贸a, K峄� v峄峮g, Th峄漣 gian & C么ng s峄ヽ.
B谩o c谩o Tr岷 Nghi峄噈 Kh谩ch H脿ng Xu岷 S岷痗 (CEE) Vi峄噒 Nam 2024
峄╪g d峄g h脿i h貌a C么ng ngh峄� v脿 AI trong H脿nh tr矛nh Chuy峄僴 膽峄昳 Tr岷 nghi峄噈 Kh谩ch h脿ng
膼膬ng k媒 nh岷璶 B谩o c谩o 猡�
Vui l貌ng 膽i峄乶 th么ng tin 膽峄� nh岷璶 b谩o c谩o. Sau khi b岷 g峄璱, h峄� th峄憂g s岷� t峄� 膽峄檔g g峄璱 b谩o c谩o 膽岷縩 email c峄 anh/ch峄� trong v貌ng 15 ph煤t. N岷縰 kh么ng th岷 email trong h峄檖 th瓢 膽岷縩, vui l貌ng ki峄僲 tra m峄 th瓢 r谩c.
Li锚n h峄� chuy锚n gia 乐鱼（Leyu）体育官网
Nguy峄卬 V农 Minh Ch芒u
Ph贸 gi谩m 膽峄慶
B峄� ph岷璶 T瓢 v岷
Chi岷縩 l瓢峄 Kh谩ch h脿ng & V岷璶 h脿nh
乐鱼（Leyu）体育官网 Vi峄噒 Nam
Nguy峄卬 H瓢啤ng Giang
Ph贸 gi谩m 膽峄慶
B峄� ph岷璶 T瓢 v岷
Chi岷縩 l瓢峄 Kh谩ch h脿ng & V岷璶 h脿nh
乐鱼（Leyu）体育官网 Vi峄噒 Nam
