Strategie udr啪itelnosti
GRI 2-22 | 2-23 | 2-24
P艡铆stup 乐鱼（Leyu）体育官网 k udr啪itelnosti a spole膷ensk茅 odpov臎dnosti vych谩z铆 z t茅mat, kter谩 jsou pro na拧e podnik谩n铆 kl铆膷ov谩 te膹 i do budoucna. Aktivity spole膷ensk茅 odpov臎dnosti se tak staly ned铆lnou sou膷谩st铆 fungov谩n铆 v拧ech na拧ich odd臎len铆.
Stav铆me na etick茅m a transparentn铆m jedn谩n铆
Sami toti啪 chceme podnikat v p艡铆jemn茅m prost艡ed铆. Na拧e slu啪by jsou z谩rukou t臎chto princip暖.
- Jdeme p艡铆kladem a v拧emi dostupn媒mi zp暖soby podporujeme transparentnost a etick茅 jedn谩n铆 na trhu.
- Otev艡en臎 komunikujeme se v拧emi relevantn铆mi skupinami.
- Zam臎艡ujeme se na kvalitu. Ta pro n谩s nen铆 abstraktn铆m konceptem, ale v媒sledkem postup暖, proces暖 a integrity, kter茅 uplat艌ujeme p艡i poskytov谩n铆 slu啪eb klient暖m.
- Na拧e podnik谩n铆 sv媒m charakterem p艡isp铆v谩 ke zvy拧ov谩n铆 transparentnosti 膷esk茅ho podnikatelsk茅ho prost艡ed铆.
K odpov臎dn茅mu a udr啪iteln茅mu fungov谩n铆 pom谩h谩me v拧em, nejen firm谩m
P艡isp铆v谩me k rozvoji spole膷nosti prost艡ednictv铆m odborn媒ch znalost铆.
- Neziskov媒m organizac铆m a soci谩ln铆m podnik暖m pom谩h谩me zefektivnit jejich 膷innost a t铆m z铆skat v铆ce prostoru pro dobro膷inn茅 aktivity.
- Expertn铆 dobrovolnictv铆 z谩rove艌 vn铆m谩me jako dal拧铆 n谩stroj rozvoje a vzd臎l谩v谩n铆 na拧ich zam臎stnanc暖.
- Podporujeme odpov臎dn茅 a udr啪iteln茅 podnik谩n铆 nejen mlad茅 generace.
- K udr啪itelnosti pom谩h谩me i na拧im klient暖m.
Na拧i zam臎stnanci jsou pro n谩s kl铆膷ov铆
Proto se o n臎 star谩me a rozv铆j铆me jejich potenci谩l.
- Ka啪d茅ho zam臎stnance vn铆m谩me jako jedine膷nou osobnost, kter谩 k n谩m p艡i拧la vyr暖st jak kari茅rn臎, tak lidsky.
- Pe膷ujeme o n臎, pom谩h谩me jim v rozvoji a sna啪铆me se vytv谩艡et inspirativn铆 pracovn铆 prost艡ed铆 i formou aktivit v oblasti trvale udr啪iteln茅ho rozvoje.
Sna啪铆me se minimalizovat dopady sv茅 膷innosti
Monitorujeme svoji uhl铆kovou stopu a pracujeme na jej铆m sni啪ov谩n铆.
- Sna啪铆me se fungovat 拧etrn臎 s ohledem na 啪ivotn铆 prost艡ed铆. Principy odpov臎dn茅ho chov谩n铆 vkl谩d谩me do v拧ech operativn铆ch funkc铆.
- Soci谩ln铆 podniky a neziskov茅 organizace zapojujeme do dodavatelsk茅ho 艡et臎zce.
Hl谩s铆me se ke glob谩ln铆m c铆l暖m udr啪iteln茅ho rozvoje (SDGs).
GRI 2-24
Jako znalostn铆 a dovednostn铆 organizace m暖啪eme nejv铆ce p艡isp臎t v oblasti vzd臎l谩v谩n铆. Zaji拧t臎n铆 rovn茅ho p艡铆stupu k inkluzivn铆mu a kvalitn铆mu vzd臎l谩n铆 a podporu celo啪ivotn铆ho vzd臎l谩v谩n铆 pro v拧echny vn铆m谩me jako spole膷n媒 faktor v拧ech 17 c铆l暖. P艡铆stup ke kvalitn铆mu vzd臎l谩v谩n铆 je kl铆膷ov媒m p艡edpokladem pro vysokou 啪ivotn铆 煤rove艌, pom谩h谩 v boji s nerovnost铆 a nestabilitou ve spole膷nosti. Prost艡ednictv铆m intern铆ch i extern铆ch program暖 p艡isp铆v谩me k rozvoji vzd臎lanosti v 膷esk茅 spole膷nosti. Prohlubujeme tak茅 znalosti a dovednosti na拧ich zam臎stnanc暖, aby mohli dod谩vat ty nejlep拧铆 slu啪by klient暖m. Z谩rove艌 tak p艡isp铆v谩me i k pln臎n铆 dal拧铆ch c铆l暖 udr啪iteln茅ho rozvoje.
Skupiny, se kter媒mi vedeme dialog, a kl铆膷ov谩 t茅mata
GRI 2-29 | 3-1 | 3-2 | 3-3
艠e拧铆me dopady sv茅ho podnik谩n铆 na spole膷nost, ekonomiku a 啪ivotn铆 prost艡ed铆. Udr啪ujeme kontakt se z谩jmov媒mi skupinami a v 艡ad臎 d暖le啪it媒ch t茅mat s nimi v oblasti udr啪iteln茅ho podnik谩n铆 spolupracujeme.
Klienti
Spokojenost klient暖 je pro n谩s kl铆膷ov谩 a budov谩n铆 dlouhodob媒ch vztah暖 s klienty, zalo啪en媒ch na vz谩jemn茅 d暖v臎艡e, je jedn铆m z pil铆艡暖 obchodn铆 strategie 乐鱼（Leyu）体育官网. Proto sv茅 slu啪by neust谩le zdokonalujeme a zav谩d铆me nov茅 p艡铆stupy pro 艡铆zen铆 z谩kaznick茅 spokojenosti, tzv. Client Insights, pomoc铆 kter媒ch od klient暖 z铆sk谩v谩me zp臎tnou vazbu. Vyu啪铆v谩me dva n谩stroje: hodnocen铆 zak谩zky a hodnocen铆 spolupr谩ce, jejich啪 prost艡ednictv铆m zji拧钮uj铆 dojmy klient暖 osobn臎 partne艡i 乐鱼（Leyu）体育官网.
Pro klienty tak茅 po艡谩d谩me odborn茅 akce, kde s nimi m暖啪eme diskutovat a sb铆rat zp臎tnou vazbu i mimo standardn铆 spolupr谩ci.
Aktivn臎 komunikujeme prost艡ednictv铆m sv媒ch webov媒ch str谩nek a soci谩ln铆ch s铆t铆. Pro klienty a p艡铆znivce 乐鱼（Leyu）体育官网 vyd谩v谩me tak茅 magaz铆n .
Zp暖sob komunikace: osobn铆 sch暖zky, odborn茅 konference, webov茅 str谩nky, soci谩ln铆 s铆t臎, newslettery, pr暖zkumy a studie.
窜补尘臎蝉迟苍补苍肠颈
Se zam臎stnanci jsme v neust谩l茅m kontaktu prost艡ednictv铆m intern铆ch komunika膷n铆ch kan谩l暖, zam臎stnaneck媒ch akc铆 nebo nejr暖zn臎j拧铆ch 拧kolen铆. Formujeme tak茅 projektov茅 skupiny a organizujeme sch暖zky jednotliv媒ch odd臎len铆 膷i cluster暖.
V r谩mci ka啪doro膷n铆ho pr暖zkumu spokojenosti zji拧钮ujeme pot艡eby a n谩zory na拧ich lid铆.
Zp臎tnou vazbu od zam臎stnanc暖 z铆sk谩v谩me i prost艡ednictv铆m hodnocen铆, kdy maj铆 prostor s mana啪erem probrat sv茅 煤sp臎chy a pl谩ny do budoucna, ve kter媒ch je 乐鱼（Leyu）体育官网 m暖啪e podpo艡it.
Zp暖sob komunikace: ka啪doro膷n铆 celofiremn铆 pr暖zkum zam臎stnaneck茅 spokojenosti, pravideln茅 hodnocen铆 v媒konu a pl谩nov谩n铆 rozvoje zam臎stnanc暖, projektov茅 a clusterov茅 sch暖zky 膷i setk谩n铆 cel媒ch odd臎len铆, intranet a online 膷asopis, spole膷ensk茅 akce.
Potenci谩ln铆 zam臎stnanci
脷膷astn铆me se pracovn铆ch veletrh暖 a spolupracujeme s vysok媒mi 拧kolami a univerzitami.
Aktivn臎 komunikujeme na soci谩ln铆ch s铆t铆ch a n谩borov媒ch str谩nk谩ch.
Zp暖sob komunikace: pracovn铆 veletrhy, osobn臎 p艡i pohovorech, soci谩ln铆 s铆t臎 a webov茅 str谩nky.
B媒val铆 zam臎stnanci
Jsme r谩di, kdy啪 se da艡铆 udr啪ovat kontakt s na拧imi b媒val媒mi zam臎stnanci, a zaj铆m谩 n谩s, kam se ub铆raj铆 jejich kari茅rn铆 cesty pot茅, co se rozhodli pro jin茅ho zam臎stnavatele.
P艡ipravujeme pro n臎 informa膷n铆 materi谩ly, komunikujeme s nimi p艡es soci谩ln铆 s铆t臎 a newslettery a setk谩v谩me se nap艡铆klad na alumni ve膷铆rc铆ch.
Zp暖sob komunikace: newsletter, soci谩ln铆 s铆t臎, osobn铆 setk谩n铆.
Regul谩to艡i a profesn铆 organizace
Pravideln臎 se setk谩v谩me se z谩stupci regula膷n铆ch a spr谩vn铆ch org谩n暖, p艡铆padn臎 dal拧铆ch profesn铆ch skupin. Pro n臎kter茅 po艡谩d谩me odborn茅 konference a jin茅 akce.
Zp暖sob komunikace: pravideln谩 setk谩n铆, odborn茅 konference.
M茅dia a ve艡ejnost
S novin谩艡i komunikujeme o sv媒ch postupech, slu啪b谩ch a viz铆ch, informujeme je o sv媒ch v媒sledc铆ch a reagujeme na jejich dotazy. Poskytujeme jim odborn谩 vyj谩d艡en铆 k nejr暖zn臎j拧铆m t茅mat暖m bl铆zk媒m na拧emu podnik谩n铆.
Vyd谩v谩me tiskov茅 zpr谩vy, odborn茅 膷l谩nky a koment谩艡e, po艡谩d谩me tiskov茅 konference a osobn铆 setk谩n铆 se z谩stupci m茅di铆.
Pro neziskov茅 organizace p艡ipravujeme odborn谩 拧kolen铆 a mohou se zapojit i do mentoringov茅ho programu.
Zp暖sob komunikace: tiskov茅 zpr谩vy, odborn茅 膷l谩nky, osobn铆 setk谩n铆, na拧e webov茅 str谩nky 膷i soci谩ln铆 s铆t臎, odborn茅 p艡edn谩拧ky a konference, 拧kolen铆 a mentoring pro neziskov媒 sektor.
顿辞诲补惫补迟别濒茅
Pravideln臎 se s nimi sch谩z铆me na obchodn铆ch sch暖zk谩ch.
Zp暖sob komunikace: obchodn铆 sch暖zky, hodnocen铆 dodavatel暖.
