乐鱼(Leyu)体育官网 tiene un grupo diverso de partes interesadas que incluye a nuestra gente, clientes, comunidades locales, gobiernos, reguladores, p煤blico en general y aquellos que invierten en los mercados de capital.
Para comprender lo que m谩s preocupa a este grupo, llevamos a cabo una extensa investigaci贸n, que incluy贸:
- Encuesta a partes interesadas externas, incluido el C-suite y el p煤blico en nueve de nuestros mercados m谩s grandes.
- Datos de compromiso y confianza de los empleados de 乐鱼(Leyu)体育官网 derivados de nuestra Encuesta Global de Personas (GPS)
- Perspectivas de nuestro Consejo de Pr贸xima Generaci贸n, un grupo global de j贸venes l铆deres de 乐鱼(Leyu)体育官网
- Comprender las prioridades cambiantes de las partes interesadas y del negocio que surgen de los problemas globales y sociales.
- Considerar riesgos comerciales significativos incluidos en nuestro marco de gesti贸n de riesgos empresariales
- Temas materiales identificados por las firmas miembro de 乐鱼(Leyu)体育官网
El resultado es una lista de 12 temas que se consideran m谩s importantes tanto para nuestros grupos de inter茅s como para nuestra organizaci贸n en cuatro 谩reas prioritarias: Planeta, Personas, Prosperidad y Gobernanza. En Our Impact Plan, establecemos compromisos que dan respuesta a estos asuntos materiales, reportando nuestro progreso de manera transparente y revelando d贸nde podemos tener un mayor impacto.
Sostenibilidad del medio ambiente
La actividad humana ha cambiado las capacidades naturales de la Tierra, empujando los l铆mites y amenazando la existencia misma de la humanidad. Abordar el cambio clim谩tico, la contaminaci贸n del agua, la deforestaci贸n y la p茅rdida de biodiversidad es clave para permitir un crecimiento responsable. Estamos comprometidos a impulsar una cultura de pr谩cticas sostenibles dentro de nuestra organizaci贸n global, cadena de suministro y m谩s all谩 para ayudar a garantizar un planeta saludable para las generaciones venideras.
Atracci贸n, desarrollo y retenci贸n de talento
Al fomentar un entorno que valora el aprendizaje y el desarrollo continuos, capacitamos a nuestra gente con herramientas para ayudarlos a tener 茅xito y dejar su huella. Estamos enfocados en el crecimiento y la mejora de nuestro talento con tecnolog铆as l铆deres y habilidades preparadas para el futuro.
Prop贸sito, cultura y valores
Nos gu铆a nuestro Prop贸sito: inspirar confianza y promover el cambio, y nos impulsan nuestros Valores para crear una cultura solidaria e inclusiva que brinde a nuestra gente oportunidades para generar un impacto, resolver desaf铆os y aprovechar su pasi贸n por hacer un trabajo que importa.
Inclusi贸n, diversidad y equidad (IDE)
Las experiencias y perspectivas 煤nicas mejoran a 乐鱼(Leyu)体育官网 y ayudan a crear el impulso para una sociedad m谩s justa y equitativa que incluya a todos. Estamos comprometidos a incorporar y mejorar IDE en toda nuestra organizaci贸n global, alentando a las personas a que vengan tal como son.
Salud, bienestar, volumen de trabajo y seguridad en el empleo
Para crear oportunidades para ellos mismos y para los dem谩s, nuestra gente necesita estar en su mejor forma, tanto f铆sica como mentalmente. Nuestra responsabilidad es ayudar a garantizar que nuestra gente est茅 sana, segura y apoyada a trav茅s de los desaf铆os en su vida personal y profesional, permiti茅ndoles prosperar.
Servicios relevantes y de calidad en el inter茅s p煤blico
Tenemos un compromiso fundamental de servir al inter茅s p煤blico y generar confianza. Hacemos esto liderando la calidad de la auditor铆a, impulsando pr谩cticas fiscales responsables y asesorando a los clientes sobre las formas en que pueden transformar su negocio para ayudar a crear valor sostenible, incorporando ESG en los servicios al cliente.
Tecnolog铆a e innovaci贸n
Nuestra inversi贸n continua en tecnolog铆a e innovaci贸n ayuda a garantizar que nos mantenemos al d铆a con el ritmo acelerado del cambio tecnol贸gico, posicion谩ndonos para el 茅xito futuro para que podamos cumplir con las expectativas de las partes interesadas y los objetivos de crecimiento.
Iniciativas comunitarias
Estamos comprometidos a tener un impacto positivo en las comunidades a las que apoyamos y estamos aumentando nuestra inversi贸n en una amplia gama de iniciativas sociales con 茅nfasis en la educaci贸n para j贸venes y poblaciones subrepresentadas.
Resiliencia financiera y de marca
A trav茅s de procesos y pr谩cticas s贸lidos y 谩giles, estamos bien posicionados para mantener la resiliencia en entornos cada vez m谩s complejos y vol谩tiles, promoviendo un mayor crecimiento econ贸mico y prosperidad.
Protecci贸n de la informaci贸n
Contamos con pol铆ticas, procesos y controles sobre seguridad de la informaci贸n, informaci贸n personal y privacidad de datos. Brindamos capacitaci贸n anual sobre requisitos de confidencialidad, protecci贸n de la informaci贸n y privacidad de datos a todo nuestro personal. Nuestros clientes y partes interesadas nos conf铆an informaci贸n confidencial, y estamos comprometidos a observar todas las regulaciones relevantes e invertir en sistemas l铆deres para ayudar a mantenerlos seguros y protegidos.
Transparencia y rendici贸n de cuentas
Todas nuestras Firmas miembro est谩n comprometidas con nuestro prop贸sito y valores compartidos, est谩ndares y expectativas de calidad de servicio. Nuestros claros est谩ndares de gobernanza y gesti贸n de pr谩cticas ayudan a garantizar que estamos impulsando la coherencia y la responsabilidad en toda nuestra organizaci贸n global.
脡tica, integridad e independencia
Estamos comprometidos con los m谩s altos est谩ndares de comportamiento personal y profesional en todo lo que hacemos. La 茅tica y la integridad son fundamentales para lo que somos y por qu茅 todos en 乐鱼(Leyu)体育官网 son responsables de su conducta.
Nuestro enfoque para identificar el riesgo
乐鱼(Leyu)体育官网 International cuenta con un programa de Gesti贸n de riesgos empresariales dirigido por nuestro Equipo de gesti贸n global (GMT) y supervisado por el Comit茅 de reputaci贸n, gesti贸n de riesgos y calidad de la junta directiva global. El programa utiliza nuestra metodolog铆a patentada de evaluaci贸n din谩mica de riesgos para identificar, conectar y visualizar riesgos en cuatro dimensiones: probabilidad, impacto, velocidad y conectividad. Nos ayuda a comprender mejor los riesgos en los que debemos centrarnos.
Cada firma de 乐鱼(Leyu)体育官网 debe identificar y gestionar sus riesgos a trav茅s de un proceso formal de evaluaci贸n de riesgos del cual el liderazgo de cada firma de 乐鱼(Leyu)体育官网 asume la responsabilidad.
Nuestros procesos y pol铆ticas globales de aceptaci贸n y continuidad de compromisos y clientes nos ayudan a identificar y evaluar riesgos potenciales, problemas de 茅tica o cumplimiento antes de aceptar o continuar una relaci贸n con un cliente o realizar un compromiso espec铆fico. Las firmas de 乐鱼(Leyu)体育官网 deben evaluar si aceptan o contin煤an una relaci贸n con un cliente o realizan un trabajo espec铆fico. Cuando las decisiones de aceptaci贸n o continuaci贸n del cliente o del encargo planteen riesgos significativos, se requieren aprobaciones adicionales. Puede leer m谩s en nuestro