隨著這幾年永續議題引發各界關注,乐鱼(Leyu)体育官网安侯建業今(26)日發布首份由產官學研創協力完成的《臺灣永續風險大調查》報告,提出「瘋」險11見,分別是:5個警訊、1個積極治理、2個超前部署、3個創新方向,提醒台灣企業與各界在邁向永續之路的解方。其中首要的警訊則是「社會資源投入最不足、产业亦最無力應對包括經濟不平等、缺乏居住正義、少子化、生態破壞及通貨膨脹等困境,且這些問題將於10年內影響50%以上的臺灣人口」。
碍笔惭骋安侯建业主席陈俊光表示,2021年乐鱼(Leyu)体育官网首次發布全球跨部門的ESG策略藍圖與影響力報告《Our Impact Plan》,展現乐鱼(Leyu)体育官网在地球(Planet)、人們(People)、繁榮(Prosperity)和治理(Governance)四大領域做出的行動與成果。同時,也承諾未來3年將投入至少15億美元(450億新台幣)於ESG及永續—包含經濟與社會發展、可持續金融、氣候變遷與脫碳、影響力評估、確信與報告等5大領域,以支持客戶做出積極正面的永續變革。陈俊光說,今年適逢乐鱼(Leyu)体育官网安侯建業成立七十週年,當面對環境、社會情勢與产业需求的快速變化,我們期許肩負起國際專業組織做為世界公民的全球承諾與在地行動,持續协助跨領域利害關係人制定及履行其專屬的Impact plan!
碍笔惭骋安侯建业执行长吴麟说,这几年经歷了疫情、封城锁国,大家更应该积极地想像的不是风险会不会发生,而是「风险什麼时候会发生」,因此碍笔惭骋安侯建业发起这份调查,目的就是引导我国的利害关係人进行集体性的思索、练习回答:「面对下一个将至的风险,我们準备好了吗?」进而掌握当前可能的破口及因应之道。
《臺湾永续风险大调查》报告横跨公司、工商团体、使命型组织(社会公司、非营利组织、合作事业)、学术研究等跨界利害关係人之负责人、各级主管与职员进行针对24项横跨环境、社会与经济层面的永续风险指标进行的问卷调查,结果显示台湾在应对永续风险最需注意的五大警讯:
1. 社會資源投入最不足、产业亦最無力應對的7大風險,將於10年內影響50%以上的臺灣人口
調查針對使命型組織呼籲對於「社會資源投入不足」、产业認為一旦發生無法有效應的風險進行掃描,篩選出7大我國最無力應對的風險-均為75%以上的使命型組織呼籲社會資源投入不足;且一旦發生,將有85%以上的受訪企業自認尚無法有效應對的風險,包括「經濟不平等及貧富差距大」、「缺乏居住正義」、「少子化」、「陸域生態破壞」、「海洋生態破壞」、「自然資源枯竭」及「通貨膨脹」。而臺灣人如何定位上述七大風險的輕重緩急?多數填答者認為,上述風險將在10年內發生且影響超過50%的臺灣人口! 碍笔惭骋安侯永续发展顾问董事总经理暨亚太区贰厂骋负责人黄正忠呼吁,永续风险都不是各自独立的议题,而是具有盘根错节系统性的成因。因此,解决方法更不能仅凭公司或使命型组织单打独斗,各界应该要更重视这七个受调者指出无力应对的风险,进而思考群策群力的合作方案。
2. 面對永續風險所帶來的營運衝擊,仍有近35%的企業自認尚未開始應對風險
面对本业前叁大永续风险,纵使约66%的公司已拟定贰厂骋或永续发展蓝图、筹设永续小组、办理教育训练或与外部单位合作,却只有1.1%的公司自认已有效解决、9.3%的公司自认已建立成熟的应对方式、54.6%自认已初步应对;更有34.9%的公司自认尚未开始应对风险。
碍笔惭骋安侯建业永续长于纪隆提醒,要能從容的因應永續風險,不只有投入圍繞在本業重大性議題的ESG管理,更重要的是考量到「不同內外部條件變動之情境組合」,以及「不同情境組合所帶來的影響」。同時須從兩個維度出發,一是由外而內的風險商機,二是由內而外的風險管理;前者涵蓋組織對於社會及環境變遷、經濟與产业未來發展的討論,後者則涉及組織價值鏈上重大性議題、相關資源與能力的變動。
3. 企業期待應對風險卻不得其門而入,關鍵是缺乏目標訂定與成效衡量工具、經驗與人力
公司在因应风险的过程中遇到了哪些挑战,「难以评估方案所带来的影响力」、「未设定各阶段目标」及「未有人力与经验来设计行动方案」名列前叁。黄正忠说,根据碍笔惭骋的观察,未能评估影响力并设定阶段性目标常常导致公司难以选定有效方案、较难於内外部持续争取资源投入;而充足的人力与经验则是公司化被动為主动、超前佈署的关键。
4. 近5成使命型組織需要與資源方達成「影響力共識」,才能攜手化風險為創新機會
使命型组织(包含社会公司、非营利组织与合作社)作為解方供应者,在应对环境、社会与经济风险时经常打头阵,却有近5成的组织於调查中坦承「未能使客户或资源方清楚理解影响力」是其所面临的主要考验。此外,人才短缺及资金筹措困难,亦使其应对风险的力道有所折扣。报告中指出,若使命型组织能够与资源方达成「影响力共识」,包括目标设定及追踪管理机制设计,将更有机会携手自社会与环境风险中挖掘崭新商机。乐鱼(Leyu)体育官网安侯建業社會企業服务團隊經理侯家楷表示,当公司因应贰厂骋议题而开始对环境、社会议题有了更深度的参与时,过往慈善捐赠為导向的合作型式也必须进行转型,使命型组织不只面对财务透明的压力,同时也必须準备回应利害关係人对於非财务绩效资讯的要求。
5. 僅2成受訪者認為個人應主責採取行動,其餘仍冀望政府、企業、媒体有作為
面對以上種種嚴峻考驗,調查顯示僅有21%的填答者認為自己應該負擔應對風險的主要責任。其中,31至50歲的填答者中有84%希望政府負責、56%希望企業負責應對風險;而51歲以上之填答者僅分別有43%及41%冀望政府及企業負責。黄正忠說,當多數人認為責任在於政府與企業,身為臺灣的一份子,我們該怎麼做呢?每一個人都是公民、消費者及閱聽者,倘個人無法或不願意投入關注及採取行動,又要如何期待政府、企業及媒体有所作為?
各产业均共同看見經濟及「少子化」所帶來的挑戰
本次調查亦交叉比由行政院主計總處公告行業下的永續風險前五名重複累計次數,除了政經面向上的「通貨膨脹(15次)」、「國際或區域政治關係惡化(14次)」,各产业也不約而同指出「少子化」(14次)與「勞動條件惡化(11次)」兩項社會層面的風險可能直接威脅人才招聘、進而衝擊企業永續經營—可見社會變遷與企業經營密切相關。此外,近年受到高度關注的「傳染性疾病肆虐」與「極端氣候災害頻傳」也出累積出現了9次及6次;不論是疫情下突如其來的封城鎖國,或忽冷忽熱、淹水與乾旱交雜的天氣,都在在提醒著企業應防患於未然。黄正忠表示,這樣的結果凸顯,跨产业已經明確的認知到永續風險對企業經營帶來的挑戰,惟獨該怎麼樣縝密、系統性的提出解決之道,就本次調查的五大警訊中清晰可見,距離企業界從容應對仍有一段距離。
1個積極長線的治理、2個超前佈署、3個創新方向 助台灣邁向永續
在《2022商业转型与社会创新论坛》中,针对公司回应永续风险及贰厂骋议题,于纪隆表示,公司应落实积极治理,透过明确可行的策略方针及董事会的引领、监管与驱策,才能兼顾利害关係人利益平衡、共创长期价值,并且分别以「由外而内」挖掘风险商机、「由内而外」落实风险管理等二超前佈署策略,进而设计不同情境组合以利擘划行动方案。
针对如何挖掘由外而内的风险商机时,碍笔惭骋安侯建业顾问部营运长谢昀泽表示,公司可以从叁个创新方向进行探索:环境保护到循环共生、慈善公益到社会创新、世界工厂到地方韧性。而讨论到谁是公司在此叁个创新方向下的关键伙伴,谢昀泽补充,使命型组织是长期永续风险前线努力的团体,针对公司的创新合作需求,国际上已经有非常多的公司与使命型组织展开不同层次的合作,更不乏许多创业投资的案例。
儘管面临不确性极高的环境、社会、经济风险,调查中仍有超过半数的填答者仍对於前景展现信心。碍笔惭骋安侯建业期待藉此《臺湾永续风险大调查》暨〈2022商业转型与社会创新论坛〉号召跨界利害关係人齐心协力,迈向共好的未来!
关於《臺湾永续风险大调查》报告
此调查范围横跨公司、工商团体、使命型组织(社会公司、非营利组织、合作事业)、学术研究等跨界利害关係人之负责人、各级主管与职员,并以24项横跨环境、社会与经济叁大面向之风险进行分析。调查期间自2022年4月14日起至5月29日止,总共回收了1237份有效样本。
谢昀泽
碍笔惭骋安侯建业顾问部营运长
侯家楷
乐鱼(Leyu)体育官网安侯建業社會企業服务團隊經理