策略二：推动公司转型
COVID-19疫情反反覆覆，致使全球的产业經濟倍受衝擊，而家族企業，這個在世界大多數國家／地區中均扮演著至關重要經濟地位的企業型態，它們不僅創造了全球極大比重的GDP，同時也僱用了很大部分的勞動力，因此，未來勢必將成為引領經濟復甦的重要關鍵，故而疫情對他們所造成的影響？他們採取了哪些策略來維持、調整企業，並且如何發揮其韌性，進一步將企業帶向繼續成長？都是頗值得令人關注的議題。
為此，乐鱼（Leyu）体育官网全球與跨代創業成功實踐全球研究計劃（STEP Project Global Consortium）在2021年3月初合作出版了一份《2020全球家族公司调查报告—掌握回歸：家族企業如何戰勝COVID-19（Mastering a comeback：How family businesses are triumphing over COVID-19）》，主要調查了2020年6月至10月間，來自全球（包括五大區域：歐洲、美洲、亞太地區、中東和非洲）共75個國家2,493間家族企業及超過500家非家族企業於疫情之下的經驗與見解。
在《2020全球家族公司调查报告》中顯示，毫無意外的，受調查的全球家族企業有69％收入是減少的，而遭衝擊的行業，也主要在受旅遊、社交限制的飯店及餐飲業、交通運輸業，以及受到供應鏈影響的製造業上。
报告提到，家族公司会立即採取一些短期的措施，包括：对员工的聘雇政策（冻结聘雇等）、降低成本的措施（削减一般办公费用支出、行销费用等）、营运面的调整（重新协商与供应商的合约、延迟或取消了研发投资和产物发布等），以及取得政府的支援（受调查的公司约有76％透过曾获得政府补贴、财务支持或是利用减税、延迟缴税）等，来保护公司免受收入突然下降和供应链中断的影响，以快速回应疫情对业务的影响。
不过，报告中认為，固然短期的措施能因应立即性的衝击，然家族公司注重长期观点的特质，使得他们能够将眼光放远，迅速把注意力转向重塑公司长期发展目标和价值的面向上；同时，报告也发现，在疫情之下，许多的家族成员决定重返公司，帮助家族公司解决问题，并与员工、客户、供应商和社会维持重要的关係。如此，将有利家族公司掌握机会，站稳脚步、重新回归市场。故这份报告在调查及访谈了全球数千家家族公司的状况之后，提出了叁项家族公司应对的策略建议：
更关注员工、客户、供应商及社区等利害关係人，并尽力助其度过难关
藉由商业模式的创新与数位科技的应用，朝多元化发展
对风险进行全面性评估，并以长期耐性的资本投资取代短期资本的策略
