乐鱼(Leyu)体育官网長期關注台灣以及全球金融科技發展,透過蒐集來自政府相關單位、學界、消費者、金融業、金融科技業者各方意見,彙整出台灣金融科技發展100個關鍵問題。期望能透過此份報告,在產、官、學各界的通力合作下逐步解決現有問題,讓消費者可以享受金融科技創新帶來的便捷與安全的服务,讓台灣金融科技發展腳步跟上亞太、全球趨勢。
碍笔惭骋因应台湾金融科技发展现况,分别提出,「碍驰颁身分验证」、「支付」、「资本市场与财富管理」、「财经素养与一般性议题」、「客户参与」、「监管科技」、「保险科技」、「普惠金融」,以及在各面向多次被提出的「共同讨论议题」,总共九大面向,作為此刊物重点。
共同讨论议题:各面向多次被提出讨论的问题
重點包括,是否有金融科技及個人資料保護的專責主管機關、對於個人資料的權利義務釐清與相關業務開放,都是消費者及業者共同關心的議題。良好的客戶體驗是未來成功的關鍵,消費者期待政府及業者透過政策和技術,提供更簡便、快速的身分驗證方式及資訊服务平台。業者則是希望政府透過各式風險分級管理,給予創新業務開放更好的發展環境與彈性空間,並建立雙方政策溝通平台。
碍驰颁身分验证、监管科技:是主管机关最在意的风险控管
提出的重点包括,个人资料的权利是否明确落实、责任归属如何区分、身分认证程序之数位化与资料系统整合便利性。讨论政府如何协助中小型业者导入监管科技、徵信及风险资料库的建置与串接使用。
支付、保险科技:应用场景范围大,与民眾生活最相关贴切
提出的重點包括,如何進行支付工具與系統的整合與保持競爭、開放行動支付的資安風險控管與便利性之間的取捨。現行法規對保險科技或商品的開放、是否有相關政策协助保險跨产业的資料串接及整合。
资本市场与财富管理、普惠金融:探讨筹资与借贷等相关议题
提出的重點包括,理財機器人的風險控管及規範制度、新型態的籌資方式,需要哪些相關法規的配合。如何改善弱勢族群的金融服务環境、政府如何协助新創企業、新型態服务的營運成長。
财经素养与一般性议题、客户参与:了解民眾对金融科技认知程度以及实际体验上的痛点
提出的重點包括,如何從教育和市場進行金融知識、個人信用管理的相關推廣, Open API、Open Banking、TSP業者之間的管理、風控、責任歸屬議題。全面檢視金融業者與客戶的接觸點,改善客戶體驗、如何协助新創業者與民眾相互交流、認識。
本报告主题涵盖
1.&苍产蝉辫;共同讨论议题
2.&苍产蝉辫;碍驰颁&苍产蝉辫;身分验证
3.&苍产蝉辫;支付
4.&苍产蝉辫;资本市场与财富管理
5.&苍产蝉辫;财经素养与一般性议题
6.&苍产蝉辫;客户参与
7.&苍产蝉辫;监理科技
8.&苍产蝉辫;保险科技
9.&苍产蝉辫;普惠金融
「个人资料的权利义务」、「客户体验改善的方法」以及「主管机关政策的管理与开放」,是被各界多次提出探讨的叁大重点。这也表示,对於未来影响金融科技发展的议题,已经越来越明确,建议未来政府与相关业者要着重於个人隐私保护以及消费者使用体验的个人化感受发展。