최근 구글에서 인터� 쿠키� 올해 하반기까지 없앤다고 하여 이슈이다. 디지� 마케팅을 해온 이들은 새로� 광고 플랫폼을 찾고 있다. 또한 정부� 중국 쇼핑 플랫폼들� 소비� 보호책임� 충실� 이행하도� 국내 대리인 지정을 의무화하� � 개정� 추진하고 있다. 이러� 변화로 새롭� 탄생� 용어들을 만나보자.
쿠키리스(Cookie-less) 시대� 도래!
쿠키리스(Cookie-less)가 올해 하반� 시행� 앞두� 있어�. 쿠키리스� 애플이나 구글 � 빅테� 기업� 쿠키(사용� 인터� 정보)� �3� 제공 지원을 중단하는 건데�, 이에 온라� 마케팅시� � 쿠키리스 시대� 대� 대응력� 중요해지� 있어�.
인터넷을 사용하면� 쿠키라는 단어� 들어봤을 텐데�, 이는 사용자가 특정 � 사이트에 접속� � 만들어지� 정보가 담긴 임시파일� 의미해요. 사용� 편의� 증대� 목적으로 웹이 사용자를 기억함으로써 유저� 로그� 정보� 기록하거� 관여도가 높은 제품� 추천받을 � 있어�.
그동� 광고주들은 구글 크롬 브라우저� 통해 수집� �3� 데이�(Third-Party Data)� 쿠키� 맞춤� 광고� 활용해왔어요. 때문� 서드파티 쿠키 제공� 사라� 경우 온라� 매체들의 전반적인 타켓팅 능력 하락� 예상돼요. 또한, 광고주들� 타겟팅 고도화가 가능한 제로파티, 퍼스트파� 쿠키(First-Party Cookie) 데이� 수집� 가능한 온라� 광고 플랫폼으� 이동� � 있어�. 한편 미국 3� 광고 플랫폼으� 자리 잡은 아마�(Amazon)은 쿠키리스 시대� 대응해 차세대 애드테크 프로젝트� ID++(아이� 플러스플러스)� 신설� � 있습니다.
정부, 중국 쇼핑 플랫� 관� ‘알테쉬법� 개정
요즘 알리익스프레�, 테무, 쉬인 � 중국 온라� 쇼핑 플랫� 이용자가 증가하고 있어�. 이들 중국 쇼핑 플랫폼들은 낮은 가격을 앞세� 빠르� 국내 시장� 잠식하고 있는데요, 알리익스프레스를 이용하는 국내 사용자는 818� 명으� 쿠팡� 이어 � 번째� 많고, 테무와 쉬인 사용자까지 합치� � 숫자� 1,500� 명에 육박합니�.
국내 사용자가 급증하면� 반품 거절� 배송 지� � 관� 불만은 이어지� 있어�. 특히 국내� 법인� � 알리익스프레스와� 달리 테무와 쉬인은 국내� 영업소나 고객센터가 없고, 소비자가 불만� 있거� 피해� 보더라도 이를 해결하기 어려워요. 아울� 공정거래위원회나 한국소비자원 등의 관� 당국� 조사� 나서� 단순 서면조사� 가능하다고 해요.
따라� 정부� 국내 온라� 유통시장� 교란하는 주범� 중국온라� 쇼핑 플랫폼이라고 보고 알리익스프레�, 테무, 쉬인� � 글자를 � 이른� ‘알테쉬법’을 마련� 예정입니�.