エグゼクティブサマリー
多くの国や地域において、公共交通は补助金を受けた民间の组织によって提供されてきましたが、时刻表や発券、顾客サービスは相互に连携しておらず、复数の交通机関を利用して円滑に移动することを困难にしていました。现在、ラストマイルの领域において新规参入の事业者がサービスの改善と便利なサービスを提供するようになったことで、竞争原理が変わろうとしています。
公共交通の未来がここに
公共交通机関は、スマートかつ机动的になる必要があり、また公共交通网、サービスパターン、运赁方针、投资戦略、资产保全を进化させるために、公共交通运営の核心に焦点を当てていく必要があります。さらに、公共交通机関は市场の管理者としての役割を果たしながら、コスト圧力に対応し、市民の期待に応え、环境目标を达成するために民间部门と协力してエコシステムを主导していかなければなりません。
概要 - 乐鱼（Leyu）体育官网グローバル調査の要点
碍笔惭骋は、全世界の公共交通机関のリーダー483人を対象に、公共交通セクターの未来についてどのように考えているか、その视点を理解するための调査を実施しました。
2040年：サービスの展望
- 空间の有効活用?活性化および市民にとってのアクセスの容易性
- ネットゼロカーボンの目标を达成するための电化ネットワーク
- MaaS（Mobility as a Service）ソリューション
- アルゴリズムが利用者の多様な选択を后押し
- オンデマンド?サービス
- 新しい交通手段の统合
- 自律走行サービス
- 労働力の再配置
- ターゲットを绞った无料のサービス
- 成果とリスクに基づく规制
変化のシグナル
デジタル技术が影响力を持ち、いつでもどこでもつながっている顾客の好みが変化するなか、将来を见据えたサービス?プロバイダーは、変化のシグナルを见逃さずに适切に対応しています。
顾客のシグナル
顾客とコミュニティの期待は、デジタル化によって、自分のニーズや好みに合わせてパーソナライズされた、アクセスが容易で公平なサービスを求めるようになっています。
政治経済面のシグナル
公共交通は、持続可能な経済成长や公平な机会を可能にする重要な手段です。リーダーは、投资と政府の财政的持続可能性のバランスを取る必要があります。
环境面のシグナル
脱炭素化を达成し汚染を最小限に抑える必要性は、将来の公共交通と都市计画の中心になりつつあります。环境の持続可能性は、报告が求められる重要なポイントになっており、より高い透明性が求められる倾向にあります。
テクノロジー面のシグナル
デジタル技术は现状を大きく変えようとしています。新しい运行技术は、まだ初期段阶にありますが、将来的には顾客、资产、公司のテクノロジーと结び付き、运行や意思决定を向上させるでしょう。
竞争面のシグナル
惭补补厂や自律走行车には、公共交通サービスにコスト面で対抗できる可能性があります。これにより、新たな次元の竞争が生まれ、公共交通サービスは财务面での持続可能性を维持しつつ、环境や社会面での成果を达成するために、顾客を「惹きつける」ことが求められます。
规制面のシグナル
革新のペースは、従来の规制制度が适応できる水準を上回りつつあり、公共交通の规制当局は困难な状况に立たされています。规制の枠组みは、新たに登场する交通手段や民间の新规事业者に対応し、安全でコントロールされたシームレスな体験を実现するために、ダイナミックに対応する必要があります。
公共交通セクターの未来
碍笔惭骋による将来予测
変化のシグナルは、公共交通セクターの将来像を示す手がかりです。复数の予测は多くの要素で重复していますが、个々での検讨に値するものであり、これらを统合することで、市场に适した解决策を提示することができます。
- 交通の政治色が（より）强まる
- コミッショナーであって独占者ではない
- アルゴリズムによる诱导
- ネットゼロを达成する脱炭素化
- 対象を绞った公共交通の无料化
- テクノロジーのさらなる导入
- 规制に対する最新アプローチ
変革または最适化：碍笔惭骋ファームによるサービス
未来に待ち受けるのは-変革か最适化か？
リーダーは、现在の投资计画が既知の机会を効果的に活用し、顾客やコミュニティの期待に沿い、私たちが望む未来を実现するものであるかどうかを検讨する必要があります。また、今必要なのは変革か最适化かを判断する必要もあります。
英语コンテンツ（原文）
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