Como aseguradora non-life, 驴puede decir con confianza que conoce a su cliente? 驴Conoces las motivaciones, preferencias y necesidades de tus clientes? 驴Su agenda de clientes informa su estrategia comercial? 驴Y todas las partes relevantes de su organizaci贸n que afectan la experiencia del cliente, directa o indirectamente, entienden y act煤an de acuerdo con su agenda de clientes identificada?

Nuestro informe, 'Aline谩ndose detr谩s de su agenda de clientes', destaca c贸mo las aseguradoras de l铆neas personales que no son de vida est谩n rezagadas con respecto a otras industrias al aplicar y extraer el valor de ser una empresa conectada.

Nuestro informe proporciona algunas ideas pr谩cticas sobre las capacidades fundamentales requeridas para convertirse en una empresa conectada centrada en el cliente, 谩gil y transformada digitalmente.

Overhead view of business meeting on a curvy table

Conectando industrias

Cada sector presenta un conjunto 煤nico de desaf铆os y oportunidades.

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