Família e legado andam juntos e a maioria das empresas familiares desejam se conectar e contribuir para sustentar essa conquista ao longo das gerações. Uma maneira de fazer isso é compartilhar e manter tradições, marcos, histórias pessoais, crenças e princípios. Na empresa familiar, o legado é o tecido conectivo que une o propósito central da empresa, os valores da família e as realizações em várias gerações. Representa ativos tangíveis e intangíveis: os valores financeiro, social e emocional que a família acumulou.
Seguindo adiante
Na pesquisa de empresas familiares, o legado tem sido usado para explicar o empreendedorismo, o relacionamento com o cliente e a longevidade. Para ilustrar as conclusões da pesquisa STEP 2019 Global Family Business com experiências em primeira mão, a 㣨Leyu Private Enterprise e o STEP Project Global Consortium foram à fonte: líderes de empresas familiares em todo o mundo que se juntaram a nós para conversas sobre seus negócios. Eles enfatizaram que os legados da família e da empresa estão inexoravelmente interligados.
Os líderes também nos lembraram que o legado não é apenas olhar para trás e ver o que é valorizado do ponto de vista da empresa e da família, mas também olhar para frente e observar o que motiva as famílias a quererem continuar a construir esse valor para as futuras gerações.
Compartilhando mais do que recebe
O legado de cada família é tão único quanto a própria família. Pode ser uma linhagem, um nome, uma herança, uma entidade legal ou histórias de família, mitos e artefatos. Na maioria das empresas familiares, o legado também inclui os princípios, o propósito e os valores que sustentam a família e a empresa.
Como um membro da família de terceira geração e acionista de uma empresa de manufatura industrial no México nos explicou: “O legado é uma parte vital de nossa história que deve ser nutrida, protegida e desenvolvida, e é uma grande responsabilidade da família levá-la adiante. A pior coisa seria passar algo para a próxima geração que é menos do que o que você recebeu.�
As escolhas que uma geração faz afetarão as escolhas de todas as gerações seguintes. Assim, é importante para as gerações mais velhas "criar espaço" para a próxima geração assumir suas próprias decisões sobre como conduzirão o legado para o futuro.
Principais percepções
Na empresa familiar, o legado é o que une o propósito central da empresa, os valores da família e as realizações significativas em várias gerações.
O legado familiar normalmente inclui princípios, propósitos e valores que sustentam a família e a empresa.
Lições herdadas do passado
Pela sua própria natureza, a família é um agrupamento social estável que tem sido sustentado por toda a sociedade. Embora tenha havido transformações e variações ao longo do tempo, a família continua sendo uma “unidade que pode ser distinguida de outras formas de organização social�. Em contraste, os negócios são menos estáveis. Na verdade, algumas estatísticas dos EUA sugerem que mais da metade das novas empresas deixarão de existir dentro de seus primeiros cinco a dez anos. Faz sentido, portanto, que uma maneira comum de se referir ao seu legado de empresa familiar seja relacionar o impacto que o propósito, os valores e os princípios da família tiveram, e continuarão a ter, em seus negócios.
Embora o legado que é deixado para as gerações futuras seja geralmente bem-vindo e aceito como um "presente", a obrigação de levá-lo adiante pode ser vista como um fardo por alguns. Vários líderes com quem conversamos falaram sobre a “necessidade urgente� de a família se envolver no negócio para dar continuidade aos negócios e como isso pode se tornar uma grande responsabilidade e uma fonte de tensão.
No entanto, o Sr. Luiz Alexandre Garcia, presidente do Grupo Algar do Brasil, enfatizou que, embora sustentar a família e o legado em sua empresa seja uma obrigação relevante para os mais jovens, é importante que eles entendam sua responsabilidade como acionistas. Além de suas obrigações de propriedade, eles são incentivados a buscar outras ambições pessoais sem nenhum senso de dever de trabalhar na empresa. Se estiverem preparados para ter sucesso por seus próprios méritos fora da empresa familiar, serão incentivados a seguir seus próprios sonhos e interesses.
Principais percepções
A natureza pragmática da empresa familiar e sua prosperidade de longo prazo estão intimamente conectadas com a natureza "geradora" e as bases emotivas do legado da família, que é como as famílias codificam, transferem e traduzem seu legado através das gerações.
Quando o legado é aproveitado como um meio de aprender com o passado, ele cria melhorias contínuas nos processos empresariais e fortalece a conexão emocional entre a família e a empresa.
Oportunidade ou obrigação moral?
Uma empresa familiar é um ativo que tem valor em um determinado momento. Seu legado é o valor geracional que a família empresária contribuiu ao longo de vários anos. Esse legado não é algo simplesmente dado à próxima geração, mas uma responsabilidade que ela deve assumir para manter o sucesso do negócio e a reputação da família.
Receber um legado geralmente é visto como uma honra e um privilégio, e uma conversa sobre o legado pode ser muito positiva sobre “levá-lo adiante� e desenvolvê-lo. Contudo, também há uma apreciação pela significativa responsabilidade que vem com a continuidade dos negócios. Pode ser desafiador pensar sobre como alcançar o que seus pais ou avós alcançaram e como o fizeram com muito menos recursos à sua disposição. Serei tão bom quanto eles? Como posso continuar a honrar o que criaram?
A responsabilidade de ser um bom proprietário e administrador cresce exponencialmente a cada geração. Os fundadores que fracassam com uma ideia geralmente recomeçam. O ativo que as gerações futuras são responsáveis por levar adiante, muitas vezes, envolve mais pessoas, e o impacto de seu sucesso ou fracasso pode ser mais substancial como resultado.
Não há como voltar atrás, mas também nem sempre é fácil seguir em frente. Embora possa haver diferentes pontos de vista entre as diferentes gerações sobre como gerenciar o negócio, há uma coisa que permanece constante: o desejo de manter e fazer crescer o negócio e o legado da família. Mesmo para familiares que não trabalhem na empresa, o legado é uma responsabilidade que cada geração deve perpetuar para disseminar os princípios e os valores da família e da empresa, bem como as obrigações de ser proprietário.
Principais percepções
O desejo de preservar o legado da empresa familiar pode ser um ativo ou um passivo para a empresa familiar, dependendo de como se traduz em práticas corporativas.
Enquanto a maioria das gerações futuras vê o legado como um "presente" a ser preservado, alguns veem a obrigação de levar o legado adiante como um fardo.
Sustentando um legado de valores
Há uma clara sobreposição entre os valores que representam a família e como eles são estendidos para criar e sustentar o legado da empresa familiar.
Em nossas entrevistas, os membros da família viram sua identidade familiar refletida em suas atividades empresariais. O Sr. Luiz Alexandre Garcia, presidente do Conselho de Administração do Grupo Algar e terceira geração da família, descreveu desta forma: “O Grupo Algar atua há 90 anos em campos diferentes e o negócio mudou muito desde então. Mas os princípios, o propósito e os valores da empresa nunca mudaram. Esse é o nosso legado principal. É o que trouxe a organização à sua posição hoje e o que nos levará ao futuro.�
Dada a importância dos valores familiares, estávamos interessados em compreender o impacto do modelo de negócios emergente de “propriedade familiar, mas não administrada pela família�. Um CEO recém-contratado e não familiar no México explicou que vê o legado da família como um "farol" para a gestão. A questão para os gerentes não é simplesmente "para onde queremos ir?" mas também “como queremos chegar lá?�.
O propósito, os princípios e os valores da família são os pilares que conduzem o futuro da empresa. Ele entende a importância crítica para a administração continuar a abraçar o espírito pioneiro e inovador que a geração fundadora incorporou.
Principais percepções
Os membros da família costumam referir-se ao legado de seus negócios em relação ao impacto que o propósito, os valores e os princípios da família têm na importância da organização.
Em empresas familiares lideradas por um CEO não familiar, a clareza do propósito, dos princípios e dos valores será o guia de como as decisões são tomadas e como a empresa é administrada.
Objetivo e filantropia para alcançar um significado duradouro
Muitas empresas familiares criam e sustentam seus legados fazendo contribuições significativas para as comunidades ao seu redor. Frequentemente, isso assume a forma de atividades filantrópicas com membros da família e seus negócios retribuindo à sociedade por meio de contribuições financeiras a organizações que são importantes para eles. Muitos também fazem "presentes em espécie", doando seu tempo e compartilhando sua experiência em conselhos comunitários e de caridade.
Em várias de nossas entrevistas, aprendemos sobre as contribuições substanciais que muitos líderes e várias gerações de seus familiares estão fazendo para iniciativas sociais de longo prazo, refletindo os valores e o propósito da família de maneiras consequentes.
O envolvimento nas questões sociais que o Grupo Urrea do México tem mostrado ao longo de sua história, por exemplo, começou com as ações realizadas por seu CEO, Raúl Urrea Avilés, em meados da década de 1950. A seu ver, o indicador perfeito do sucesso da organização era uma comparação entre o bem-estar da empresa e o de seus funcionários. Ele se tornou presidente da Confederação dos Empregadores da República Mexicana (Coparmex) e trabalhou com a Confederação dos Trabalhadores Mexicanos para criar o Instituto de Bem-Estar Social de Jalisco, fornecendo moradia digna aos trabalhadores da região.
O compromisso do Grupo Urrea com os trabalhadores continua até hoje e legados como este geram um compromisso tangível com a responsabilidade social corporativa que, muitas vezes, se torna o fio fortemente tecido que une as famílias através das gerações.
Olhando para trás para seguir em frente
A maioria de nós gostaria de saber que contribuímos com algo para o mundo e a vida de outras pessoas que vale a pena ser lembrado e levado adiante. Como acontece com muitos aspectos da empresa familiar, criar e manter um legado significativo tem um valor adicional. Além de representar as conquistas do negócio, é também um reflexo do caráter de toda a família e do que eles desejam transmitir para as futuras gerações manterem e se adaptarem.
Por meio de nossas conversas com líderes familiares e membros de suas famílias em todo o mundo, obtivemos percepções práticas sobre como as famílias estão usando seu conhecimento e suas experiências acumuladas para fortalecer seus negócios. Vimos como os valores da família continuam a ser incorporados em seus negócios e sua motivação não apenas para estender sua família e legados de negócios, mas para nutrir e orientar sua evolução contínua.
Isso reforça nosso entendimento de como a estabilidade da família como organização social está sendo alavancada para apoiar e sustentar as empresas familiares. É claro que os legados familiares e empresariais são importantes uns para os outros e para cada geração que os recebe como um presente.
Por meio de nossos debates com líderes de empresas familiares, aprendemos como a transferência de seus valores para os negócios continua a ser fundamental para a família e o legado empresarial. Embora isso possa ser visto como um fardo ou um desafio por alguns, fomos incentivados a ouvir da maioria que a oportunidade de levar esses negócios adiante é um forte motivador e uma oportunidade a ser abraçada.
Esperamos que isso incentive mais empresas familiares a continuar a unir o propósito de seus negócios e os valores da família para um legado duradouro, inspirando as próximas gerações.
